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手机出现找不到SIM卡、网络信号不稳定怎么办?

来源:首页 | 时间:2018-09-07

  处理方法:将SIM卡放入其他手机中进行尝试,如能正常使用,可判定SIM卡正常,可能是手机卡槽受损或手机系统出现问题。如不能正常使用,可持手机到移动营业厅进行现场确认,核实是否可补卡处理。

  故障原因:PIN码连续三次输入错误,SIM卡将会被锁。之后,手机则会提示输入PUK码解锁,若PUK码输入错误10次,就会被“烧卡”。

  处理方法:1)PUK码查询方式:致电10086客服咨询、凭服务密码在网上营业厅查询PUK码,或机主本人携有效身份证件和SIM卡到营业厅进行查询。2)SIM卡“烧卡”则需要换卡。

  1、通电操作时电流冲击很可能造成SIM卡损坏,所以在取出或放入SIM卡前,请先关闭手机电源;

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